Diversität, Inklusion und Gleichberechtigung (DEI) mehr als nur Buzzwörter – sie sind wesentliche Komponenten für den zukünftigen Erfolg von Kommunikationsstrategien. Unternehmen und Agenturen, die diese Werte ignorieren, lassen wertvolle Potenziale ungenutzt. Dabei geht es nicht nur darum, breitere Zielgruppen anzusprechen, sondern auch darum, Kreativität und Innovation zu fördern sowie die Unternehmenskultur sowohl auf Kund*innen- als auch auf Agenturseite zu verbessern.
Unsere Director of Strategy bei RPM, Alexandra, bringt es auf den Punkt: "Diversität ist der Schlüssel zu neuen Perspektiven und Ideen. Wenn wir sicherstellen, dass mehr Stimmen gehört und respektiert werden, als das bisher der Fall war, können wir nicht nur authentische und wirkungsvolle Geschichten erzählen, sondern auch einen wichtigen Beitrag zu einer Gesellschaft leisten, die uns allen mehr Freiheit und Respekt entgegenbringt."
Die Bedeutung von DEI in der Kommunikation kann nicht genug betont werden. Es geht darum, Menschen in ihrer ganzen Vielfalt anzusprechen und zu repräsentieren. Authentizität und Relevanz sind wesentliche Erfolgskriterien, wenn wir Konsument*innen erreichen wollen. Wenn Marken und Unternehmen darauf reagieren wollen, geht das nur durch mehr Repräsentanz und mit diversitätssensibler Kommunikation.
Viele Pressemitteilungen und PR-Inhalte sind noch immer im generischen Maskulinum verfasst oder orientieren sich an binären Geschlechtervorstellungen. Solche Texte beinhalten oft Stereotype oder veraltete Klischees, die nicht die Vielfalt der potenziellen Zielgruppen widerspiegeln. Indem wir eine inklusive Text- und Bildsprache verwenden und unterschiedliche kulturelle Perspektiven einbeziehen, können PR-Kampagnen authentischer und relevanter gestaltet werden.
Ein Beispiel dafür ist die Verwendung geschlechtergerechter Sprache. Statt generischer Begriffe können wir bewusst geschlechterneutrale oder diverse Bezeichnungen verwenden. Auch die Einbeziehung von Personen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebenserfahrungen in den Kommunikationsprozess trägt dazu bei, eine breitere Zielgruppe anzusprechen und diese auch tatsächlich zu erreichen.
Das Influencer Marketing ist ein weiterer Bereich, in dem DEI oft vernachlässigt wird. Zu häufig dominieren homogene Influencer-Profile die Kampagnen. Dabei liegt gerade in der Einbindung diverserer Influencer*innen, die unterschiedliche Lebensrealitäten und Hintergründe repräsentieren, ein enormes Potenzial. Marken, die dies erkennen und umsetzen, erreichen eine breitere und vielfältigere Zielgruppe, die sich dann auch gesehen und gehört fühlt.
Indem wir Influencerinnen mit verschiedenen Identitäten einbeziehen, schaffen wir eine Verbindung zu Menschen, die sich bisher möglicherweise von der Markenkommunikation ausgeschlossen fühlten. Diese authentische Repräsentation stärkt nicht nur die Marke, sondern fördert auch das Vertrauen und die Loyalität der Konsumentinnen.
Auch auf Social Media wird die Vielfalt der Community nicht immer ausreichend repräsentiert. Durch eine bewusste Auswahl inklusiver und repräsentativer Inhalte kann eine stärkere Verbindung zu einer vielfältigen Zielgruppe aufgebaut werden. Dabei sollten Diversität und Inklusion integraler Bestandteil der gesamten Social Media-Strategie sein, keine punktuelles oder saisonales Add-On.
Das bedeutet, regelmäßig Inhalte zu teilen, die unterschiedliche Lebensrealitäten und Perspektiven zeigen – zu allen Themen rund um Marke und Produkt.
Einfach nur gute Absichten zu haben, führt noch nicht dazu, dass Kommunikation auch gut gemacht ist. Deshalb bieten wir spezielle Workshops zum Thema DEI in der Kommunikation an. Diese Workshops sind darauf ausgelegt, Klarheit zu schaffen und praxisnahe Strategien zu entwickeln, die unsere Kund*innen befähigen, inklusivere und wirkungsvollere Kommunikation zu gestalten.
Unsere Workshops bieten eine Vielzahl von Vorteilen:
Für uns bei RPM ist das Engagement für DEI letztlich auch eine Frage der Verantwortung. Als Kommunikationsagentur haben wir die Möglichkeit, gesellschaftliche Veränderungen zu unterstützen, z. B. indem wir unsere Kund*innen dabei begleiten, inklusivere und vielfältigere Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Gemeinsam können wir die Kommunikationslandschaft nachhaltig verändern und dazu beitragen, dass mehr Stimmen gehört und respektiert werden.
Wer DEI ignoriert, lässt nicht nur wertvolle Potenziale ungenutzt, sondern riskiert auch, den Anschluss an eine sich schnell verändernde Welt zu verlieren. Diversität, Inklusion und Gleichberechtigung sind keine vorübergehenden Trends, sondern wesentliche Elemente für den Erfolg moderner Kommunikationsstrategien.
Durch die bewusste Einbeziehung vielfältiger Perspektiven in die Kommunikation können Marken authentische und wirkungsvolle Geschichten erzählen, die eine breite Zielgruppe ansprechen und bewegen. Unsere DEI-Workshops bieten die Möglichkeit, diese Strategien zu erlernen und umzusetzen.
Kontaktiert uns, um mehr über unsere Workshop-Formate zu erfahren.